Proteggere in maniera più efficace i cittadini europei da truffe sugli acquisti effettuati online: è l’obiettivo del rinnovato regolamento sulla cooperazione per la tutela dei consumatori (Cpc), varato dal Parlamento europeo in seduta plenaria con 591 voti favorevoli, 80 contrari e 15 astensioni.
Con le nuove regole, le autorità nazionali disporranno di maggiori poteri per fermare le truffe e le frodi online. Tra le altre cose, potranno infatti imporre sanzioni, come ammende o penalità di mora, informare i consumatori su come ottenere un risarcimento, richiedere informazioni ai gestori di registri di domini e alle banche per identificare i commercianti disonesti, acquistare beni o servizi per testare il rispetto delle norme da parte dei siti web, anche sotto copertura, imporre la visualizzazione di un’avvertenza rivolta ai consumatori o ordinare al provider di rimuovere il contenuto digitale o di limitare l’accesso allo stesso, nel caso non ci siano altri mezzi efficaci per fermare una pratica illegale.
Nel 2014, secondo i dati in possesso del Parlamento, il 37% dei siti web per acquisti o prenotazioni online violava i diritti dei consumatori Ue. Dopo l’approvazione formale del testo anche da parte del Consiglio il regolamento potrà entrare in vigore e si applicherà dopo 24 mesi.
