Meno code e riduzione dei tempi di attesa: così debutta la nuova ”Agenzia delle Entrate-Riscossione” che prende il posto di Equitalia. ”Con la nascita dell’Agenzia, arrivano in tutti i 200 sportelli della vecchia Equitalia, i nuovi strumenti digitali salva fila”, viene annunciato. Così – viene spiegato – ”sarà possibile comprimere i tempi di attesa, avere un servizio migliore e più diretto e tra poche settimane anche potersi rivolgere attraverso una app con cui interagire allo sportello più vicino prenotando la visita e la fascia oraria”.
Al posto di Equitalia nasce l’ente pubblico economico ‘Agenzia delle Entrate-Riscossione’. Restano invariate le sedi degli sportelli ma a partire da lunedì 3 luglio cambia il logo, ci sarà la nuova modulistica e viene rinnovato anche il portale internet. “L’esercizio delle funzioni relative alla riscossione sull’intero territorio nazionale (Sicilia esclusa) è attribuito all’Agenzia delle entrate ed è svolto dall’Agenzia delle entrate-Riscossione”.
